عقد إدارة سلسلة إمداد — النسخة المحسّنة v2

حُرِّر هذا العقد في يوم [ التاريخ ] بمدينة [ المدينة ] بين: [ اسم العميل (المنشأة) ]، هوية/سجل تجاري رقم [ الرقم ]، عنوانه [ العنوان ]، جوال [ الجوال ] (ويُشار إليه بـ«العميل (المنشأة)»)؛ و[ اسم مزوّد الخدمات اللوجستية ]، هوية/سجل تجاري رقم [ الرقم ]، عنوانه [ العنوان ]، جوال [ الجوال ] (ويُشار إليه بـ«مزوّد الخدمات اللوجستية»). وقد اتفقا وهما بكامل الأهلية المعتبرة شرعاً ونظاماً على ما يلي.

يُسند «العميل» إلى «مزوّد الخدمات اللوجستية» إدارة سلسلة إمداده للمنتجات الموصوفة في الملحق (أ) إدارةً متكاملة تشمل [ استلام البضائع من المورّدين / التخزين / إدارة المخزون / التجهيز والتغليف / النقل والتوزيع / إدارة المرتجعات ] عبر مرافق «المزوّد» في [ المواقع ] وأسطوله أو ناقلين من الباطن معتمدين، وفق مؤشرات أداءٍ (KPIs) مبيّنةٍ في الملحق (ب) تشمل [ دقة المخزون ٪ / نسبة التسليم في الموعد ٪ / زمن تجهيز الطلب ] وتقارير دوريةٍ [ أسبوعية / شهرية ].

يلتزم «العميل» بتزويد «المزوّد» بتوقعات الطلب وخطط التوريد قبل [ المدة ]، والإفصاح الدقيق عن طبيعة المنتجات وأي متطلبات تخزينٍ خاصة (حرارة، رطوبة، صلاحية)، وربط أنظمته أو تزويد «المزوّد» ببيانات الطلبات في الوقت الفعلي، وسداد المقابل وفق الجدول أدناه، وتعيين منسقٍ مفوَّضٍ لقرارات التشغيل اليومية.

يلتزم «المزوّد» بالعمل بتراخيص النشاط اللوجستي السارية، وتحقيق مؤشرات الأداء المتفق عليها، وإدارة المخزون بنظامٍ إلكتروني يتيح للعميل الاطّلاع الفوري على الأرصدة والحركات، وجردٍ دوري [ شهري / ربع سنوي ] بحضور ممثل «العميل»، والفصل الكامل بين مخزون «العميل» وغيره، وإخطاره فوراً بأي انقطاعٍ أو تلفٍ أو عجزٍ مع خطة معالجة، وعدم إسناد عناصر جوهرية من الخدمة للباطن إلا لمقاولين معتمدين ومع بقاء مسؤوليته كاملةً تجاه «العميل».

المقابل [ مبلغ شهري ثابت / تسعيرة لكل عملية (استلام/تخزين/طلب/شحنة) وفق جدول الملحق (ج) / مزيج منهما ]، تُصدر عنه فاتورةٌ شهرية تفصيلية وتُسدَّد خلال [ 15 ] يوماً من استلامها عبر [ وسيلة السداد ]. ويُراجع الجدول سنوياً أو عند تغيّر الأحجام بنسبةٍ تتجاوز [ ٪ ] بملحقٍ كتابي، وتُخصم اعتماداتٌ (Service Credits) قدرها [ ٪ / مبلغ ] عند النزول عن مؤشرات الأداء وفق آلية الملحق (ب).

يكون «المزوّد» مسؤولاً عن هلاك البضائع وتلفها ونقصها من استلامها حتى تسليمها للمستلم النهائي في حدود القيمة المعلنة للمخزون [ القيمة ]، ويلتزم بوثائق تأمينٍ سارية تغطي المستودعات والنقل ومسؤوليته المهنية، ويُعوّض «العميل» عن الأضرار المباشرة الناشئة عن إخلاله، ولا يُسأل أيٌّ من الطرفين عن الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح إلا في حدود ما يقضي به النظام عند الغش أو الخطأ الجسيم.

يتدرّج حسم أي خلافٍ ينشأ عن هذا العقد كالآتي: أولاً التسوية الودّية المباشرة خلال [ 15 ] يوماً من الإخطار الكتابي؛ فإن تعذّرت فالإحالة إلى مركز المصالحة المعتمد (منصة تراضي) لاستصدار وثيقة صلحٍ ذات صفةٍ تنفيذية؛ فإن لم يُتوصَّل إلى صلحٍ فاللجوء إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة أو التحكيم وفق ما يتفق عليه الطرفان كتابةً.

يلتزم الطرفان بسرية هذا العقد وما يتبادلانه من معلوماتٍ وبياناتٍ تجارية أو شخصية، وبعدم استخدامها لغير أغراض تنفيذه، والتقيّد بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية عند جمع أي بياناتٍ أو معالجتها.

يخضع هذا العقد لأنظمة المملكة العربية السعودية، وعلى الأخص نظام النقل البري على الطرق ولوائح الأنشطة اللوجستية وترخيص وسيط الشحن الصادرة عن الهيئة العامة للنقل وأنظمة الجمارك عند الاستيراد والتصدير، ويُفسَّر بما لا يخالف أحكام الشريعة الإسلامية.

يُقرّ الطرفان بحجية التوقيع الإلكتروني على هذا العقد وصور نسخه الموثّقة وفق نظام التعاملات الإلكترونية السعودي، ويُحرَّر من نسختين إلكترونيتين أو ورقيتين بيد كل طرفٍ نسخةٌ للعمل بموجبها.