عقديمكتبة العقود › عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)
⚖️ ملزم قانونياً — أنظمة المعاملات الإلكترونية في دول الخليج🔒 رمز تحقّق فريد لكل عقد — مقاوم للتلاعب✓ تحقّق من أصالة العقد⬇️ تخصيص وتنزيل مجاني
عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot) — النسخة المحسّنة v2
عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)
GCCمجاني للتحميلجديد

عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot) — النسخة المحسّنة v2

3aqdi.com — منصة العقود القانونية للشرق الأوسط وشمال أفريقيا

← النسخة الأصلية من هذا العقد

عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)

نموذج استرشادي يحمي الطرفين — التوظيف الرقمي والعمل الحر · الذكاء الاصطناعي والبيانات · الخانات بين [ ] تُملأ حسب الحالة

المادة الأولى — نطاق العمل والمُخرجات

يطوّر المزوّد روبوت محادثة يعمل على قنوات [واتساب/الموقع/تيليجرام/إنستغرام] بلغة [العربية/الإنجليزية]، ويشمل: تصميم مسارات الحوار، قاعدة المعرفة، الردود الآلية، والتكامل مع [نظام العميل].

يُحدَّد عدد النوايا (Intents) بـ [عدد] وعدد التكاملات بـ [عدد]. ولا يشمل النطاق تدريب نماذج ضخمة مخصّصة أو محتوى قاعدة المعرفة ما لم يُذكر.

المادة الثانية — مدخلات العميل ومصادر المعرفة

يزوّد العميل خلال [ ] أيام المحتوى والأسئلة الشائعة وبيانات المنتجات وصلاحيات القنوات ومفاتيح الربط اللازمة.

يتحمّل العميل تكاليف اشتراكات المنصات ونماذج الذكاء الاصطناعي وواجهات الرسائل (API) المطلوبة للتشغيل.

المادة الثالثة — الاختبار ومعايير القبول

يُختبر الروبوت على حالات محادثة متفق عليها ونسبة فهم لا تقل عن [ ]%، خلال مدة مراجعة [ ] أيام، ويُعدّ مقبولاً عند اجتيازها أو بمضي المدة دون ملاحظات مكتوبة.

الروبوت أداة مساعدة وقد تصدر عنه ردود غير دقيقة؛ ويوصى بمسار تحويل لموظف بشري في الحالات الحساسة.

المادة الرابعة — التعديلات

يشمل العقد [عدد] جولة تعديل على مسارات الحوار والردود. وتُسعَّر الجولات أو النوايا الإضافية بواقع [المبلغ] ريال لكل [ ].

المادة الخامسة — المقابل المالي والدفع

إجمالي الأتعاب [المبلغ] ريال، تُدفع: [نسبة]% مقدماً و[نسبة]% عند القبول، على الآيبان SA[ ]. أما رسوم الاستضافة والتشغيل الشهرية فتكون [المبلغ] ريال/شهرياً منفصلة عن أتعاب البناء.

يصدر مزوّد الخدمة فاتورة ضريبية إلكترونية نظامية وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة (15%) على الأتعاب ويتحمّلها العميل ما لم يُنص خلافاً لذلك.

المادة السادسة — الملكية الفكرية وبيانات المحادثات

تنتقل ملكية مسارات الحوار وقاعدة المعرفة والشيفرة وملفات المصدر إلى العميل عند سداد كامل المستحقات، وتبقى قبل ذلك مملوكة للمزوّد.

سجلات المحادثات وبيانات العملاء ملك للعميل وتُسلَّم إليه عند الإنهاء.

المادة السابعة — حماية البيانات والخصوصية

تعالَج بيانات المحادثات وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) وضوابط الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، مع إشعار المستخدمين بجمع البيانات عند الاقتضاء.

يلتزم الطرفان بسياسات منصات الرسائل (مثل واتساب للأعمال) وبعدم إرسال رسائل مخالفة لسياسات المنصة.

المادة الثامنة — المدة والدعم والإنهاء

مدة البناء [ ] أسبوعاً، مع دعم فني [ ] يوماً بعد الإطلاق. لأي طرف الإنهاء بإشعار كتابي [ ] يوماً مع تسليم المنجز وصلاحيات الوصول للعميل.

المادة التاسعة — تسوية النزاعات

يُسوّى أي خلاف ودياً ثم بالوساطة فالتحكيم أو المحكمة السعودية المختصة، ويخضع العقد لأنظمة المملكة، مع جواز اللجوء إلى منصة/هيئة العمل الحر عند الاقتضاء.

توقيع العميل
التاريخ: ________________
توقيع مزوّد الخدمة
التاريخ: ________________

ما تحتاجه قبل البدء

⏱ التعبئة والتوقيع: حوالي 5–10 دقائق

  • بيانات الأطراف كاملة (الأسماء، رقم الهوية/السجل التجاري، العنوان)
  • تاريخ بدء العقد ومدّته
  • نطاق الخدمة المطلوبة
  • قيمة العقد وطريقة الدفع
  • مدّة التنفيذ والالتزامات

مجاناً • بدون تسجيل للمعاينة

ابدأ التخصيص الآن ←

معلومات النموذج

الفئة: الخدمات العامة
الاختصاص: GCC
اللغة: العربية
الصيغ: Word
آخر تحديث: 2026-06-20
تحميل مجاني — عقدي.com
عقد رهن عقاري
تحميل مجاني — عقدي.com
اتفاق كفالة دين (كفيل غارم) بين الأقارب
تحميل مجاني — عقدي.com
ملاحظة قانونية هذا النموذج للأغراض الاسترشادية. يُنصح بمراجعة محامٍ مرخّص قبل توقيع العقود ذات القيمة العالية.
روجِعت بواسطة محامٍ مرخّص من خشيم وشركاه ضمن دليل عقدي للمحامين.

الأسئلة الشائعة

هل نموذج «عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)» قابل للتنفيذ قانونياً في السعودية والإمارات ودول الخليج؟

نعم. نموذج «عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)» مُعدّ وفق التشريعات السارية في السعودية والإمارات ودول الخليج ويتضمّن البنود الأساسية المتعارف عليها. ومع ذلك، يبقى من حق الطرفين تعديل البنود بما يناسب اتفاقهما، ونوصي بمراجعة محامٍ مرخّص للعقود ذات القيمة العالية أو الحالات الخاصة قبل التوقيع.

هل التوقيع الإلكتروني على «عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)» ملزم قانونياً؟

نعم في الأغلب. تعترف الأنظمة بالتوقيع الإلكتروني: في السعودية «نظام التعاملات الإلكترونية»، وفي الإمارات «المرسوم بقانون اتحادي رقم (46) لسنة 2021 بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة». بعض العقود الرسمية (كتسجيل العقارات أو عقود الزواج) قد تتطلّب توثيقاً أو تسجيلاً حكومياً إضافياً إلى جانب التوقيع، لذا تحقّق من متطلبات نوع عقدك.

هل تحميل «عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)» مجاني؟

نعم. يمكنك تصفّح النموذج وتحميله بصيغة PDF أو Word مجاناً من منصة عقدي، ثم تخصيصه وتوقيعه إلكترونياً وتوثيقه برمز تحقّق — دون رسوم على التحميل.

كيف أخصّص «عقد بناء روبوت محادثة (Chatbot)» وأوقّعه إلكترونياً عبر عقدي؟

الخطوات: (1) تصفّح النموذج، (2) خصّصه عبر أداة البناء بالإجابة على أسئلة بسيطة تملأ بياناتك تلقائياً، (3) وقّعه إلكترونياً وادعُ الطرف الآخر للتوقيع، (4) احصل على رمز تحقّق موثّق بصمة SHA-256، (5) اطلب مراجعة قانونية اختيارية عند الحاجة.

كيف أتحقّق من صحة عقد موقّع عبر عقدي؟

كل عقد موقّع يحصل على رمز تحقّق فريد بصيغة 3Q-XXXX-XXXX. أدخِل الرمز في صفحة التحقّق على 3aqdi.com/verify لتأكيد أصالة المستند وتاريخ توقيعه وأطرافه عبر بصمة SHA-256.

خصّص ووقّع استشر محامٍ