عقديمكتبة العقود › عقد تقديم الخدمات العامة
⚖️ ملزم قانونياً — أنظمة المعاملات الإلكترونية في دول الخليج🔒 رمز تحقّق فريد لكل عقد — مقاوم للتلاعب✓ تحقّق من أصالة العقد⬇️ تخصيص وتنزيل مجاني
عقد تقديم الخدمات العامة — النسخة المحسّنة v2
General Services Agreement
GCCمجاني للتحميل

عقد تقديم الخدمات العامة — النسخة المحسّنة v2

3aqdi.com — منصة العقود القانونية للشرق الأوسط وشمال أفريقيا

عقد تقديم الخدمات العامة — النسخة المحسّنة v2

تكليف مزوّدٍ بتقديم خدماتٍ عامة (نظافة/أمن/تشغيل/صيانة/ضيافة) لجهةٍ مقابل أجرٍ متفق عليه | يوضّح نطاق الخدمة ومستوى الأداء والعمالة والأجر وجدول السداد والمسؤولية، مع سلم متدرّج لحل النزاع

الأطراف

المستفيد (طالب الخدمة): ____________________ سجل/هوية رقم: ____________________ آيبان (IBAN): SA__________________ — مزوّد الخدمة: ____________________ سجل تجاري رقم: ____________________ آيبان (IBAN): SA__________________

المادة الأولى — محل العقد ونطاق الخدمة

يلتزم المزوّد بتقديم خدمة: ____________________ (نظافة/أمن/تشغيل وصيانة/ضيافة/مساندة) في الموقع: ____________________ وفق جدول أعمالٍ ومواصفاتٍ مبيّنة في ملحق نطاق العمل الذي يُعدّ جزءاً من العقد، وبمستوى أداءٍ متفق عليه.

المادة الثانية — مدة العقد والتشغيل

مدة العقد ____ شهراً تبدأ من ____/____/____م، وتُحدَّد أوقات تقديم الخدمة وأيامها وعدد العمالة وفئاتهم في الملحق. ويلتزم المزوّد بتوفير بديلٍ فوري عند غياب أي فردٍ من فريق الخدمة.

المادة الثالثة — الأجر وجدول السداد (من يدفع لمن ومتى)

يدفع المستفيد أجراً قدره ____________________ ريال (شهري/مقطوع) يُحوَّل على آيبان المزوّد خلال ____ يوماً من تقديم الفاتورة المعتمدة. ويجوز ربط جزءٍ من الأجر بمؤشرات أداءٍ (KPIs)، وتُطبَّق حسوماتٌ عند الإخلال بمستوى الخدمة وفق جدولٍ متفق عليه.

المادة الرابعة — العمالة والالتزامات النظامية (من يتحمّل)

يكون عمّال المزوّد تابعين له وحده، ويتحمّل المزوّد رواتبهم وحماية أجورهم عبر منصة «مدد» واشتراكاتهم التأمينية وإقاماتهم وسلامتهم المهنية، ولا تنشأ أي علاقة عملٍ بينهم وبين المستفيد. ويلتزم المزوّد بأنظمة وزارة الموارد البشرية.

المادة الخامسة — معايير الجودة والإشراف

يلتزم المزوّد بمعايير الجودة والسلامة المتفق عليها، ويعيّن مشرفاً ميدانياً ونقطة اتصال. وللمستفيد تقييم الأداء دورياً وتوثيق الملاحظات وطلب التصحيح خلال مهلةٍ معقولة قبل تطبيق الحسومات.

المادة السادسة — التزامات المستفيد

1) تمكين فريق الخدمة من الموقع وتوفير المرافق اللازمة. 2) سداد الأجر في مواعيده. 3) عدم تكليف العمالة بمهامٍ خارج نطاق العقد. 4) الإبلاغ عن الملاحظات عبر القناة المعتمدة.

المادة السابعة — المسؤولية والتأمين

يكون المزوّد مسؤولاً عن الأضرار الناتجة عن تقصير فريقه، ويُوصى بتأمين المسؤولية المدنية تجاه الغير. ولا يُسأل أي طرفٍ عن الأضرار الناشئة عن قوةٍ قاهرة، وتُحدَّد حدود المسؤولية بما لا يخالف النظام.

المادة الثامنة — الإنهاء

لأي طرفٍ الإنهاء عند الإخلال الجوهري بعد إنذارٍ ومهلة تصحيحٍ مدتها ____ يوماً. وعند الإنهاء يُسلّم المزوّد الموقع والعهد بحالتها، وتُسوّى المستحقات عن الخدمات المقدّمة فعلاً.

المادة التاسعة — سلم حل النزاع

1) تسوية ودية خلال 30 يوماً من إشعار كتابي. 2) الوساطة. 3) المحكمة التجارية/المختصة. والقانون الواجب التطبيق: أنظمة المملكة العربية السعودية.

المادة العاشرة — أحكام عامة

ملحق نطاق العمل ومؤشرات الأداء جزء من العقد. لا تنازل ولا تعديل إلا كتابةً. يُعتد بالتوقيع الإلكتروني. إذا بطل بند بقيت بقية البنود نافذة. حُرر من نسختين بيد كل طرف نسخة.

توقيع العميل
التاريخ: ________________
توقيع مزوِّد الخدمة
التاريخ: ________________

← النسخة الأصلية من هذا العقد

ما تحتاجه قبل البدء

⏱ التعبئة والتوقيع: حوالي 10–15 دقيقة

  • بيانات الأطراف كاملة (الأسماء، رقم الهوية/السجل التجاري، العنوان)
  • تاريخ بدء العقد ومدّته
  • نطاق الخدمة المطلوبة
  • قيمة العقد وطريقة الدفع
  • مدّة التنفيذ والالتزامات

مجاناً • بدون تسجيل للمعاينة

ابدأ التخصيص الآن ←

معلومات النموذج

الفئة: الخدمات العامة
الاختصاص: GCC
اللغة: العربية
الصيغ: Word
آخر تحديث: 2026-06-20
ملاحظة قانونية هذا النموذج للأغراض الاسترشادية. يُنصح بمراجعة محامٍ مرخّص قبل توقيع العقود ذات القيمة العالية.
روجِعت بواسطة محامٍ مرخّص من نورتون روز فولبرايت ضمن دليل عقدي للمحامين.

الأسئلة الشائعة

هل نموذج «عقد تقديم الخدمات العامة» قابل للتنفيذ قانونياً في السعودية والإمارات ودول الخليج؟

نعم. نموذج «عقد تقديم الخدمات العامة» مُعدّ وفق التشريعات السارية في السعودية والإمارات ودول الخليج ويتضمّن البنود الأساسية المتعارف عليها. ومع ذلك، يبقى من حق الطرفين تعديل البنود بما يناسب اتفاقهما، ونوصي بمراجعة محامٍ مرخّص للعقود ذات القيمة العالية أو الحالات الخاصة قبل التوقيع.

هل التوقيع الإلكتروني على «عقد تقديم الخدمات العامة» ملزم قانونياً؟

نعم في الأغلب. تعترف الأنظمة بالتوقيع الإلكتروني: في السعودية «نظام التعاملات الإلكترونية»، وفي الإمارات «المرسوم بقانون اتحادي رقم (46) لسنة 2021 بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة». بعض العقود الرسمية (كتسجيل العقارات أو عقود الزواج) قد تتطلّب توثيقاً أو تسجيلاً حكومياً إضافياً إلى جانب التوقيع، لذا تحقّق من متطلبات نوع عقدك.

هل تحميل «عقد تقديم الخدمات العامة» مجاني؟

نعم. يمكنك تصفّح النموذج وتحميله بصيغة PDF أو Word مجاناً من منصة عقدي، ثم تخصيصه وتوقيعه إلكترونياً وتوثيقه برمز تحقّق — دون رسوم على التحميل.

كيف أخصّص «عقد تقديم الخدمات العامة» وأوقّعه إلكترونياً عبر عقدي؟

الخطوات: (1) تصفّح النموذج، (2) خصّصه عبر أداة البناء بالإجابة على أسئلة بسيطة تملأ بياناتك تلقائياً، (3) وقّعه إلكترونياً وادعُ الطرف الآخر للتوقيع، (4) احصل على رمز تحقّق موثّق بصمة SHA-256، (5) اطلب مراجعة قانونية اختيارية عند الحاجة.

كيف أتحقّق من صحة عقد موقّع عبر عقدي؟

كل عقد موقّع يحصل على رمز تحقّق فريد بصيغة 3Q-XXXX-XXXX. أدخِل الرمز في صفحة التحقّق على 3aqdi.com/verify لتأكيد أصالة المستند وتاريخ توقيعه وأطرافه عبر بصمة SHA-256.

خصّص ووقّع استشر محامٍ